办公装修日记-办公装修日记怎么写
装修公司的口碑营销怎么做?
这些单纯看人管理,监管,必定存在漏洞,无法形成标准化,服务质量存在差异,监管力度不够。
通过信息化系统,实现规范化,精细化监管管理体系,把控施工节点,监管品质。并且形成标准化服务体系,用户体验更好。
口碑对于装修公司来讲,是非常重要的。因为装修是一个决策成本高、时间高的消费,客户的选择往往比较谨慎。如果公司口碑好,能大大提高客户的信任度。但是论坛发帖、老客户口口相传这种传统的方式效率比较低,操作起来也比较麻烦。我们应该选择一种新的方式来进行。
想要做口碑营销,你要先做好装修服务
装内助智能管理系统拥有丰富实用的功能,从接触业主到装修竣工,各部门协同办公、各环节即时提醒、各项目独立操作……有效避免管理混乱、项目延期、增项超支等问题,还能让业主随时随地体验透明装修,打造让业主满意的可靠装修。
(1)建立装修项目
在装内助app中建立装修项目,填写项目信息,添加项目成员、设置合同金额和构成。
(2)设置施工流程
装修项目建立后,设置项目开始日期,系统根据装修进度模板自动排期。然后添加每个环节负责人,系统会根据***日期即时提醒完成工作任务。
(3)更新装修进度
每个关键施工节点完工后,拍照上传相关施工照片,所有成员都可以查看、监督,业主也能了解装修进展和情况。
另外,还有很多为提高工作效率和服务质量的功能模块。例如,“内部沟通备忘录”中,可以进行项目成员的内部交流,安排工作;“项目日志”可以公开透明化的记录成员操作记录,有问题可及时排查解决;“收款状态”和“支出记录”可即时显示当前项目开支,提前预防超支。
做好装修服务后,利用微信做社会化营销
装内助客户转介绍系统利用当下用户粘度最高、活跃度最高的微信生态圈,帮助装修公司进行社会化营销,所获得的客户信任度高、成本低、易于签单,是装修公司最佳营销渠道和模式。
(1)将透明装修分享给业主
在通过第一条的工作管理方式打造可靠的、特色的装修服务的基础上,装修公司业务员或设计师可将装修进度分享给业主,邀请业主浏览。业主不一定需要下载安装APP即可随时随地了解自己家里装修情况。
(2)业主分享带来转介绍
业主通过链接,体验到了装修公司极具特色的“透明装修”服务,看到完整的“可控、可靠”的装修流程和进展。业主会乐意将其通过社交软件分享给朋友,亲戚朋友通过分享链接,体验到如此规范化透明化的管理和服务,再加上借助熟人信任背书,无形中成功帮助装修公司进行了客户转介绍。
(3)装修公司跟进转介绍客户
转介绍的客户有装修意向,通过分享的链接填写相关资料。装修公司便可看到实时进来的转介绍客户相关信息,便于业务员或设计师跟进。同时,也可以看到这个转介绍客户是来自哪个项目和人员,便于激励相关人员。
如此,转介绍客户自动获客体系会持续不断的帮装修公司获取有潜在装修意向的客户,并整理成系统报表。
这种透明、高效、低成本的营销获客方式是能很容易能够让潜在客户产生信任的,并且它是基于事实的,不会产生营销描述和实际装修不对等的落差,最终会形成良性循环。
做工装的装修公司该怎么拓展业务?
谢邀。
虽然我没有开公司,但在工装公司从业十多年,对业务拓展有些个人的看法和建议,希望能帮助你。
从当今的装修市场来看,其实已经远远不及原来那些年了,这几年整个房地产市场都不是很景气,对于装修公司来说也是一场不小的考验。在这场大浪潮中,市场出现了极端的两极分化,做的好的公司业务趋于稳定,做的不好的则慢慢被淘汰,所以这两年也看到很多装饰公司关门跑路。
装修公司作为传统型企业,业务拓展方式其实也就两种:1、线上业务 2、线下业务
1、线上业务
线上业务无非就是广撒网,通过各种网站、论坛、平台等渠道发放公司广告,当然,现在这种广告全网一大堆,估计也很少有业主回去联系网上的装饰公司。
不过近两年短视频飞速发展,我见过一些装饰公司会通过短***发布一些装修方面的知识及案例,也能圈粉很多,粉丝一多,流量就上来了,变现也就有可能,你可以试着去做一下。前提是你得有优质的内容让人关注到你,而且这个内容是与我们日常息息相关的,能够让人产生兴趣点的。
2、线下业务
线下业务相对比较传统,主要的操作模式就这几种:
1、通过业务员去各大公共楼盘,如写字楼联系置业顾问,与其建立合作。
通过她提交的信息获取业务来源,但对于真实有效的信息是需要付出代价的,那就是更高的信息返点费用,毕竟对于置业顾问,一条有效信息能让她挣取额外的收入。并且她也是广撒网,一条信息分发到不同的装饰公司去,哪个最终成了都有她的一份。
2、口碑效应
如果从事工装业务,口碑真的狠关键,因为任何一家公司都不可能把自己的办公室交给一个不熟悉的公司来装修,出了问题就非常麻烦。所以从一开始就要保证你的工程质量,只有这样才能建立很稳定的客户关系,客户介绍客户是最稳定、也是最省钱的业务来源。
3、网上投标
这种项目一般针对与***单位的比较多,如果你是有实力、有资质的公司,只要能够在网上夺标,那么一旦在***建立了不错的信用体系,后续业务还是有很多机会的,只是***单位的审批结算流程太麻烦,一般小公司都耗不起,有的长达几年都拿不到尾款。
所以综上所述,作为传统行业,业务员+口碑才是长稳发展的基础,没有什么捷径好走,只有坚持努力,保持质量为胜的初心,你的后续业务才能稳定,说不准哪天一个单子就能让小公司翻身。
以上我的回答希望能帮助到你,也欢迎大家关注我,下方留言讨论。谢谢!
先说一个秘密:
十几年前,我学上网的目的非常清楚,也非常聚焦,那就是在网上找个老婆,因为目标清晰又集中,所以动力十足,每天不会不知道干啥。
那时候我混文学论坛,很多人在里边玩,有一位女写手,文笔非常好,有特别多的粉丝,大家都争着跟她交朋友;但后来她跟我走的最近,曾经专门去北京我打工的地方看过我,带了好多礼物给我,羡煞旁人。
当时追她的人里有的是股市的操盘手,有的是企业老板,有的是榕树下写手,只有我档次最低,是个月收入不超过四百的打工仔。可为什么我能得到女神的青眼相加呢。
就是咱们真的走心。
那时候她写文章,我每篇必认真看两遍,体会其中意蕴;有时候她自己都没琢磨到的意思,我因为看的仔细,想的全,都能给提出来;时间长了看不到她文章,都会追问;有时候她明确的说,写文章就是为给我看的。
其实我初中都没毕业,要讲见识和学问,哪里够得上人家,但就是因为我走心,认真当人家粉丝,所以才能得到人家青睐。
记得去年,我每次发完说说不到一秒,立刻就会有人点赞,像这样的回复,能起啥作用呢,根本就是不走心啊;懂懂曾说过,回复他日志的,必须在文章发布的十分钟之后,不然就删除,因为十分钟之内连看完都不可能。
这个原理,我百试不爽,认真看你要结识人的文章,认真花功夫了解他,仔细的回复每一篇说说,用走心的方式处理每一个字,坚持下去,如果你得不到想要的,找我负责;我在凤姐,在薛蛮子,在很多大咖的微博后便认真回复的时候,都可以得到很多网友的点赞;在头条和网易我看到,有一些好的回复,点赞数超过几千。
打造著名ID不就是这么来的吗。、
其实面对专业的帖子也是一样,比如我们是搞装修的,经常去大装修论坛看业主日记,用自己的专业知识认真回复业主问题,认真检阅他们设计或者施工中不合理的地方,认真点赞合理的地方,很快你就能成为这个板块的名家,何愁业务。
不要上去就打广告,要用专业知识征服人家,用走心方式征服人家,认真的坚持下去,必有你的结果;有些人对抓业务很茫然,就是因为满心想去索取,必遭人厌恶,所以难做,如果是真心的想帮扶别人的心态去处理,渐渐就会赢得名声了。
送大家六个字,走心,坚持,聚焦
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